Q1도시가스 배관공사 후 가스공급이 지체되고 있는 경우 어디로 문의합니까?
먼저 공사계약을 하신 시공업체에 공사 마무리와 검사여부를 확인하신 후 관할 지역관리소로 문의하시면 됩니다.
Q2도시가스를 신규로 신청하려고 하는데 어디로 어떻게 하면 됩니까?
Q3도시가스사와 지역난방공사에서 공급하는 연료는 다른가요?
Q4가스렌지 연결시 출장비는 무엇이며, 연결, 철거수수료는 왜 받나요?
가스렌지 철거와 연결에 따른 비용은 도시가스요금에 포함되지 아니한 비용으로서 각 시도지사의 승인을 받은 도시가스 공급규정에 의거, 사용자가 별도로 부담토록 되어 있으며, 부과금액은 도시가스사용을 위한 작업에 소요되는 비용을 기준으로 실비수준에서 적용하고 있습니다.
전화로 해당 지역관리소 및 본사에 명의 변경 신청을 하시면 됩니다.
Q7이사할 때 도시가스 연결 및 철거는 어디로 연락해야 하나요?
이사할 때 도시가스 연결 및 철거는 어디로 연락해야 하나요?
도시가스 계량기가 실내에 있는 경우 매월 정해진 날짜에 사용자가 직접 계량기 지침을 확인하여 도시가스회사에서 부착한 “도시가스 자가 검침표”에 지침을 기록하는 것입니다.
Q9전사용자의 가스사용료를 전입자가 부담하여야 합니까?
새로 이사온 사용자는 이전 가스사용자의 요금 체납이 없는지를 사전에 확인 하여야 하며 새로온 사용자로부터 입주전 가스사용 명의변경 신청이 없을 경우 에는 전 사용자의 모든 권리를 새로 전입한 가스사용자가 승계한 것으로 봅니다. 따라서 입주전에 필히 요금 체납여부를 확인하시기 바랍니다.
Q10다세대 주택에 여러 장의 고지서가 나오는데 우리집 고지서를 확인하는 방법은?