상담 [기타] 요금이 너무 많이 나오구요 청구서 잃어버렸습니다.
하주현 2007-04-06
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저희집은 36평이나 거실과 안방만 난방하고 집에서 거의 음식도 씻지도 않고 난방도 안하는데 가스비가 너무 많이 나옵니다. 확인 좀 부탁드리구요 가스비 청구서도 잃어버렸습니다 빠른 시일안에 재발송 부탁드립니다.
답변요금이 너무 많이 나오구요 청구서 잃어버렸습니다.

안녕하세요. 문의하신 사항에 대한 답변은 다음과 같습니다. 요금은 제한적으로 난방을 하더라도 꼭 저렴하게 부과되지는 않습니다. 건물의 난방효율 및 온수사용 등 여러 요인들을 감안해야 하기 때문입니다. 예를 들어 난방효율이 떨어지는 건물의 경우 거실과 안방만 난방을 할 경우 다른 방에 열을 뺏겨 일정 온도로 설정하여 보일러를 가동한다 할지라도 보일러가 계속 작동하게 될 수 있습니다. 효율적인 난방방법은 건물과 평형, 보일러 연식 등을 파악하여 보일러 회사에 문의하셔도 좋을 것 같습니다. 혹시 계량기에 이상이 있을 수도 있으므로 해당 고객센터인 서울도시가스(주) 남부11고객센터에 계량기 점검도 의뢰해 보시기 바랍니다. 가스요금 고지서는 해당 고객센터에 재발송을 처리하여 드렸습니다. 매월 10일이 납기이기 때문에 월요일까지 인편으로 발송을 해 드리도록 처리하였습니다. 즐거운 하루 보내세요.⌒⌒ 더 궁금하신 사항은 전화 : 02-554-7721, 팩스 : 02-554-1433~4로 문의주시기 바랍니다. 한국도시가스협회 서울 강남구 삼성동 170-8(삼성빌딩 7층)