상담 [기타] 미납요금 납부에 대하여..
박윤경 2007-01-17
주소 :
안녕하세요? 저는 인천에 살고 있는 한 시민입니다. 다름이 아니라, 도시가스 요금이 미납이 되어서 이용정지가 되어있는 상태인데, 요즘 이 추운 날씨에 집에 난방도 안되고 생활하는것 자체가 너무 힘이 들었습니다. 어려운 형편이라 도시가스 요금 내는것이 만만치 않아서 지인께서 카드로 납부를 해주신다고 했는데, 그조차 허락되지 않더군요.. 가난하면 이 날씨에 추위에 떨며 살아야 하는건가요... 요금을 납부하지 못하는 것도 속상하지만, 납부 방법이 다양하지 않은 것이 많이 속상하네요.
답변미납요금 납부에 대하여..

안녕하세요. 현재 도시가스 요금의 신용카드 결제는 시행되고 있지 않으며, 시행을 위해 검토단계에 있습니다. 요금을 신용카드로 납부할 경우 도시가스회사에서는 신용카드회사에 수수료를 지급하게 되는 바, 이는 요금의 인상요인으로 작용하게 되어 현금납부를 하는 이용자에게 부담을 주게 될 우려가 있습니다. 따라서 각 도시가스회사들은 수수료율을 낮추기 위하여 신용카드회사들과 협의하고 있으나 카드회사에서 요구하는 수수료율이 높아 시행에 어려움이 있으며, 단일 사업자인 한국전력과 달리 지역별로 존재하는 도시가스회사가 일괄적으로 시행하기 위해서는 전국 33개 도시가스회사 및 가스공사, 정부와 협의해야 할 사항이며, 이를 협의하는 과정에 있기 때문에 그 시행이 늦어지고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.⌒⌒