상담 [기타] 도시가스 가스렌지 설치비에 대해
김창환 2005-04-29
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안녕하십니까? 오늘 부산으로 이사를 왔는데 가스렌지 설치시 돈이 많이 든다는 건 알고 있었지만 오늘 설치한 후에 요금부과내역을 보고 참 많이 놀랬습니다.... 출장비 4400원 렌지연결 4500원 렌지호스연결 *2 4400원 연결피팅*2 1600 휴즈콕설치비 * 4000원... 합게 18900원.... 단 10분정도 작업 하는데 18900원이라니.... 도시가스는 노무비가 엄청 비싼가 봅니다.... 참 대조적으로 같은 시간대에 웅진 코웨이 설치 기사가 왔다 갔는데 연수기와 정수기를 이전 설치하는데 아무런 비용을 받지 않더군요.... 웅진은 일반 기업이고 도시가스는 정부 투자기관이 아닌가요... 안전을 위해 호스 연결을 가스업 등록업체 및 도시가스에서 설치 하게 해 두고 이렇게 말도 되고 않아는 비용을 받습니ㄱ까.... 무슨 호스 피팅 하나에 800원인지.... 그리고 콕 하나 설치하는데 1분정도 걸리는데 4000원을 받아 먹습니까... 그럼 그 기사는 하루 얼마나 벌어 옵니까... 저는 건설회사 다니는데 저흰 그렇게 하지 않습니다.. 우리가 하루 평균 작업 할 수 있는 양과 회사 이윤 그리고 담당 기사의 월급 등 따져 보고 견적을 합니다... 그런데 1분 걸리는 콕 하나에 4000원 그리고 양쪽 연결하는데 4400원.. 참 대단합니다... 안전을 위해 도시가스기사 및 설치 업체에서 연결을 하여야 한다면 일반 가정 집에서 저렴한 비용으로 설치 및 해체 할수 있어야 하는거 아닙니까.. 일반 성인이라면 누구나 할 수 있는 설치 및 해체 작업을 그 많은 돈을 받는다면 자기가 신고 없이 설치 할려고 하는 사람이 많지 않겠습니까.... 도시가스를 사용하는 고객에게 설치 및 해체비를 그렇게 받는다느건 kt라든지 일반 회사에선 찾아 보기 힘들 일이네요... 제가 이번 이사하면서 제일 비용이 많이 들어간 곳이 도시가스 입니다.. 제 이야기 두서 없지만 아마 인터넷등을 뒤져 보면 너무 비싸다고 하는 사람이 제 뿐만이 아니라 봅니다.... 어떤 산출근거로 그런 요금이 나오는지 알고 싶습니다....
답변도시가스 가스렌지 설치비에 대해

안녕하세요. 먼저 답변이 늦어져 죄송합니다. 지역관리소(안전관리대행사)는 도시가스회사가 아닌 요금고지, 안전관리, 검침 등의 업무를 대행하는 업체로 문의하신 서비스요금은 2005년 1월 1일자로 지역관리소(안전관리대행사)가 자율적으로 결정할 수 있는 사항으로 변경 되었습니다. 따라서 저희 협회에서 요금에 대한 부분을 답변드리기 어려운 사항임을 이해해 주시기 바랍니다. 다른 업체와 비교하신 부분에 대한 사항입니다. 연결비용은 각 소비자마다 서비스 받는 시기가 다른 사항으로 도시가스요금에 반영되는 사항이 아님을 감안할 때, 모든 여건을 고려하여 상품가격(KT의 경우 전화요금)을 책정하는 업체와의 비교는 무리가 있는 것으로 생각됩니다. 저희 업계에서는 귀하께서 지적하신 사항에 대하여 보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 계속적으로 검토하도록 하겠습니다. 새로운 한주 활기차게 보내세요.⌒⌒