안녕하세요. 문의하신 사항에 대한 답변은 다음과 같습니다. 전화로 말씀하셨던 사항과 다르게 현재 고객님의 주소지인 3층은 계량기가 별도로 설치되지 않았다고 합니다. 따라서 2층 사용량에 포함되어 요금이 부과되므로 2층 사용자와 요금을 정산하셔야 할 것으로 생각됩니다. 문의하신 요금은 다음과 같습니다.(사용기간, 사용량, 요금 순서임) 8월분 : 6/23 ~ 7/22 20㎥ 11,420원 9월분 : 7/23 ~ 8/22 16㎥ 9,040원 10월분 : 8/23 ~ 9/22 21㎥ 12,050원 11월분 : 9/23 ~ 10/22 55㎥ 30,880원 12월분 : 10/23 ~ 11/22 146㎥ 83,860원 *사용량 중 12㎥는 취사용 요금을 적용하며, 나머지 사용량에 난방용 요금을 적용합니다. 요금 조정내역은 다음과 같습니다.(지역별 차이가 있으며 서울 기준임) 7월 1일자 - 기본요금 : 840.00, 취사용 : 460.00, 난방용 465.45 9월 1일자 - 기본요금 : 840.00, 취사용 : 487.40, 난방용 492.85 11월 1일자 - 기본요금 : 840.00, 취사용 : 516.30, 난방용 521.75 *부가세 10% 별도 부과 자세히 답변드리려고 했는데, 이 외에 다른 사항은 02)554-7721(구내304)로 문의하시기 바랍니다. 좋은 하루 보내세요^^