안녕하세요. 민원담당자입니다. 유선상으로 말씀드리려고 몇 차례 전화를 드렸으나 받지 않으시네요. 확인해보니 고객님의 경우 도시가스회사 계좌로 입금을 하시면 요금수납 처리가 된다고 합니다. 또한 고객님 주소지에 2개의 건물이 있어 어느 가구인지 확인이 불가능하다고 합니다. 직접 전화로 문의하셔야 할 것 같습니다. 해당 지역관리소는 한진도시가스 02)908-2341~2 입니다. 행복한 하루 되시기 바랍니다.^^