상담 [기타] 이게 맞는건가요?? 전황당하네요.//
김효자 2004-03-17
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안녕하세요.. 이건 제친구의 일인데..궁금해서 이렇게 올립니다. 제친구네집이 우이동에 집을 지었는데요.. 집지어준 사람의 소개로.. 12월에 5백만원 정도를 미리 냈다고하네요.. 물론 도시가스신청은 집짓을떄쯤 신청을 했게쬬?!! 근데 도시가스 측에서는 해준다..해준다 말만하고 아직도 해결되지 않았다고 하네요.. 전화하면 회사측에선 사장님 결제가 나지않았다. 매일매일 미루기만하고.. 난중에 사장이랑 통화했는데 만나서 애기하자고 해놓고선 연락도 안되고.. 회사 주소를 물어봐도 무슨동이라고 말만하고 자세히 알려주지도 않아다고합니다. 그래서 제친구네는 지금몇개월동안 LPG를 쓰는데..한달에 부담이 크다고하네요.. 제가 볼떈 이게 아닌것 같은데.. 나쁜뜻은 없고.. 볼래 이렇게 늦어지는 것인지 궁금해서 올립니다. 친구인제가 더화가나네요.. .... 위에글 삭제가 안되네여.. 자세히 알아보니.. 회사가 진석엔진이라고 하는데.. 작년말에 부도가 났다고 하네요 이런경우에는 어떻게 해야 하나요??
답변이게 맞는건가요?? 전황당하네요.//

안녕하세요. 민원담당자 허정입니다. 고객님이 문의하신 사항에 대해 지역관리소에 확인한 결과, 말씀하신 진석엔진의 부도여부는 도시가스회사측에서는 확인이 불가하다고 합니다. 또한 고객님 주소지의 경우 공급신청서류도 접수되지 않은 상태로 도시가스회사측에서는 공사진행 상태 등 제반사항에 대해 확인을 할 수가 없다고 합니다. 결과적으로 도시가스회사에서 고객님을 도와드릴 수 있는 방법이 없다고 합니다. 그 부분에 대하여 시공계약을 맺은 진석엔진측이나 건축업체와 협의하셔야 할 것 같습니다. 좋은 답변을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 즐거운 오후 되시기 바랍니다.^^