지난달 요금이 미납으로 처리되어서 이번달것과 지난달 요금을 고지서에 있는 고객전용입금예좌로 한꺼번에 입금했습니다. 그런데 그 다음날 요금의 일부가 출금되었습니다. (통장 잔고가 모자라서 전부가 나가지 못하고 일부만 나갔더라구요.) 그래서 도시가스 고객센터에 문의해보니 02-810-8000에 문의해보라고해서 어제부터 거의 30통은 해본 것 같습니다. 그런데 매번 상담원이 통화중이라고 나옵니다. 매일같이 전화통을 붙들고있을 수 없는터라 제가 직접 오프라인으로 찾아가거나, 상담원분들께서 통화중이 아니신 경우에 저에게 직접 연락을 주셨으면 합니다. 답변부탁드립니다. 감사합니다.