[기타]
요금 정산에 대해 궁금 해서 문의를 드립니다.
- 장해운 2011-01-04
- 주소 :
안녕 하십니까?
저는 지체장애우면서 수급자 입니다.
제가 궁금한것은 수급자 활인 신청을 했는데
고지서에는 활인 내역이나 그런게 않보이구
강남도시가스 홈페이지에서도 확인을 할수 없어서
도시가스 협회에 이렇게 문의를 합니다.
고지서에 상세한 기록이 제한돼서 못할경우에는
홈페이지에서라도 상세한 내역이 공지돼야 한다고
생각해서 이렇게 문의를 드립니다
고지서에는 감면이란글이 적힌것이 없어으므로
더욱 궁금해서 문의를 드립니다.
10월달 부터 감면 혜택이 이루어 져야 정상입니다.
2010년도 요금정산 표를 알수 있을까요?
-
kangnamgas_co_kr_20110103_175354.jpg [0Bytes]
요금 정산에 대해 궁금 해서 문의를 드립니다.
안녕하세요.
먼저 우리협회에서는 고객에 대한 데이터가 없어 정확한 처리내역을 안내해 드리기 어려움을 양해해 주시기 바랍니다.
특정 계층에 대한 요금경감 제도는 신청 익월 사용량부터 적용이 됩니다.
또 할인내역이 고지서에 기재되어 송부되는 것으로 알고 있습니다.
고객님의 요금경감 신청이 정상적으로 처리가 되었는지 해당 회사 요금과 2680-4741로 문의하시기 바랍니다.
처리가 되지 않았을 경우 신청일자와 제출하신 서류를 첨부하여 신청 익월에 대한 요금부터 경감을 요청하시면 가능할 것으로 생각됩니다.
신묘년 새해에도 항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.⌒⌒
더 궁금하신 사항은 전화 : 02-554-7721, 070-8282-8300, 팩스 : 02-554-1433~4로 문의주시기 바랍니다.
한국도시가스협회 서울 강남구 역삼동 677-25 큰길타워 12층
