상담 [기타] 너무 안이한 행정아닙니까?
전정한 2009-12-08
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제가 있는 원룸은 충청에너지에서 요금을 징수하고 있습니다. 지난 2월에 과다 요금으로 나와서 제가 바쁜 관계로 별 말없이 납무를 했지만 오늘 전출 신고하는 과정에서 너무 안이한 행정을 보고 한마디 적습니다 아래는 제가 1년동안 쓴 가스 사용량과 납입 금액입니다. 사용량 납입금액 2월 104.6640 83080 3월 1.9936 2680 4월 0.0 1100 5월 0.0 1100 6월 0.0 1100 7월 0.0 1100 8월 0.0 1100 9월 0.0 1100 10월 0.0 1100 11월 0.0 1100 12월 0.0 1130 입니다. 3월부터 12월까지 동안에 제가 쓴 비용이 12610원인데 무슨 지난 2월 요금이 83080원이 나옵니까? 그리고 입주한 날이 11월14일인데 지난 요금을 봐도 거의 기존요금인데 8만원 돈이 나온다는 것이 상식적으로 이해가 가는 부분입니까? 이는 분명한 당사의 엄청난 오류이며 이를 처음부터 알리지 못한 제 잘못이 있지만 지난 12월3일 11월 요금 1130원을 납부했음에도 불구하고 전출 신고시에 납부하라는 금액이 66850이라는 금액이 제대로된 금액입니까? 그런후에 나온 금액이 10680원입니다. 뭐든지 연락해야 피드백이 오는 가스인지요?
답변너무 안이한 행정아닙니까?

안녕하세요. 민원사항을 해당 도시가스회사에 이첩하였으며, 전화를 드려 설명을 드린 것으로 확인하였습니다. 요금과 관련된 자세한 사항은 해당 도시가스회사로 문의하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.⌒⌒ 더 궁금하신 사항은 전화 : 02-554-7721, 070-8282-8300, 팩스 : 02-554-1433~4로 문의주시기 바랍니다. 한국도시가스협회 서울 강남구 역삼동 677-25 큰길타워 12층