수고하십니다.. 가스요금이 체납되어 가스 공급이 끊긴 상태라 지역 도시가스사에(경주서라벌도시가스) 전화하여 요금을 납부하려 했더니 연체료가 포함된 밀린 요금과 수수료 6천원과 보증금 30만원을 내라고 하네요.. 수수료와 연체료를 내는데도 보증금을 왜 내야하는지 이해가 되지 않아 사무실에 문의를 했지만 자신은 담당이 아니라며 다른 휴대전화 번호를 알려주었는데 전화를 했더니 돈을 내야된다고 하시면서 왜 그런지는 설명을 안해주네요 그리고 운전 중이라 다시 연락준다고 하고는 그냥 전화를 끊어버렸습니다 물론 다시 연락도 안왔구요.. 여기 다른 분의 글을 검색해봤더니 공급규정상 보증금을 내야한다는 답이 있던데.. 30만원이 작은 돈도 아니고.. 잘못된 규정은 수정해야 되는 것 아닙니까? 그리고 가스는 사용하기 싫다고 안할 수도 없는 부분인데 그래서 그렇게 불친절 하신건지.. 어디다 이런 민원을 제기해야 되는지도 모르겠고.. 전화 기다리다가 근무시간 지났다고 이제 전화도 안되네요.. 이러면 또 하루를 더 기다려야 됩니다. 보증금은 내는 방법 외에 다른 방안은 없는 건가요? 답변 기다리겠습니다.