안녕하세요. 일단 영수증은 보관하셔야 할 것으로 생각됩니다. 이중 납부 등으로 확인이 되면 차액만 납부하시면 될 것 같습니다. 요금고지서에 기재된 고객센터 전화로 전화를 하셔서 처리를 부탁하시기 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.⌒⌒ 더 궁금하신 사항은 전화 : 02-554-7721, 070-8282-8300, 팩스 : 02-554-1433~4로 문의주시기 바랍니다. 한국도시가스협회 서울 강남구 역삼동 677-25 큰길타워 12층