부산도시가스 게시판에 글을 남겼지만 답변을 안해주시는건지.. 제 글만 빼고 다 해주셔서 여기에 문의드립니다. 가스요금이 자꾸만 많이 나와 문의해본결과 1년넘게 저희집요금이 아닌 옆집요금을 냇다는것입니다. 좀 황당하지만 저희가 사용한요금이 아닌 옆집요금을 1년넘게 냈다는게 당황스럽네요. 요금조회를 해보니 1년넘게 된 요금은 조회를 할 수가 없더라구요. 그리고 저희가 진짜 사용한요금을 조회해보고싶습니다. 옆집요금을 1년넘게 냈다고 하니 조회하는건 다 옆집요금이 조회되더라구여. 저희집 요금을 1년전꺼랑 함께 요금을 조회해보고싶습니다. 1년 넘은건 요금조회가 안되니 따로 메일로 보내주셨으면 합니다.. 메일주소는 485829@daum.net 이일을 처리하는데 일주일정도 걸린다고 하던데. 환불을 해주신다고 하셔서 여태까지 옆집요금을 낸거 계산해보니 70만원이 넘더라구요. 거기서 저희가 사용한요금을 뺀 나머지를 입금해주셔야하는데 그 금액이 맞는금액인지도 모르고 저희가 사용한요금도 모르고 환불 받는다는게 좀 말이 안되고 궁금하기도 하고 사용요금 조회하는것도 빨리 저희집요금을 조회할수있도록 바꿔주셨으면 합니다. 답변 주세요