상담 [기타] 출장비ㅡㅡ;;
혜정 2008-01-26
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가스누출 경보울려서 검사 받고 시공업체에 연락하고 나서 3일만에 와서는 손가락만한 거 하나 가는데 10만원 달라고 하고ㅡㅡ;; 3일만에 온거니깐 5만원에 해주신다는데 원래 기계값은 8천원이라고 하더군요 ㅡㅡ;; 3만원에 해달라고 했더니 안된다고 그냥 가시더군요ㅎㅎ a/s신청해도 바로 오지도 않고 시공하고 나서 계속 이상이 있는데도 시공 끝나서 자기네는 책임이 없다고 나오는 시공 업체 ㅡㅡ;; 도시가스랑 시공업체랑은 별개 라던데ㅡㅡ;; 시공업체에게 공사비가 나가서 도시가스는 책임이 없다고 그러고 시공업체는 시공끝나서 나몰라라 그러고 ㅎㅎ'' 도시가스 쓰라고 하는건지 말라는건지 ㅎㅎ;; 그래도 쓰는 사용자 생각 해서라도 시공업체 잘 선택 해야 되는거 아닙니까? 도시 가스 좋다고 쓰라고 그래서 공사 까지 해서 설치 했는데 이것저것 불편 한거 고쳐 주지도 않고 늦게 고치러 와서는 비용만 많이 부르고 공사비 아까워서 도시 가스 쓰고는 있지만 꾀 불쾌하군요 도시가스 쓰면 끝 시공 끝나면 전부 끝인가요? 그리고 처음부터 시공 업체 다르 다고 말씀을 해주시던지 ㅡㅡ;; 국가 꺼라서 믿었더니 이것저것 다달라서는 필요할때마다 여러곳에 연락하고 ㅡㅡ;; 처음에 설치하라고 할때는 서비스 친절 하시더니 ㅡㅡ;; 끝까지 좋은 서비스를 받고 싶군요 ㅎㅎ 그리고 출장비가 원래 정해져 있는건가요"? 시공업체 마음대로 부풀리는건 아닌지 ㅡ,ㅡ;; 늦게 오구 불친절하구 A/S안되구 이런 시공업체는 거래를 중단하시는게 어떤지 ㅎㅎ
답변출장비ㅡㅡ;;

안녕하세요. 먼저 도시가스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 바와 같이 시공업체는 소비자께서 선택하실 수 있으며, 도시가스회사에서는 가정 내 배관시공을 하지 않기 때문에 A/S의 경우 시공업체에 신청하셔야 합니다. 시공업체와 관련된 사항은 우리 협회에서 답변 드릴 사항이 아닙니다. 대한설비건설협회에 문의하시기 바랍니다. 아울러, 시공업체 등록과 관련된 사항은 해당 지역에 도시가스를 공급하고 있는 (주)경동도시가스에 요청하시면 됩니다. 더 궁금하신 사항은 전화 : 02-554-7721, 팩스 : 02-554-1433~4로 문의주시기 바랍니다. 한국도시가스협회 서울 강남구 삼성동 170-8(삼성빌딩 7층) 즐거운 하루 보내세요.⌒⌒