최근 코로나19가 전국적으로 확산되고 있는 가운데, 감염에 취약한 콜센터 노동자의 집단감염이 우려되고 있는 상황입니다.

일부 공공부문 콜센터에서 지침을 제대로 지키지 않고 있다는 지적이 제기되고 있어 정부(산업부)에서는 첨부와 같이 지침을 알려와 안내하오니

도시가스사 콜센터 또는 고객센터에 지침을 전파하여 주시고 지침이 반드시 준수될 수 있도록 조치하여주시기 바랍니다.