강남도시가스 지역관리소 정기교육
2003-05-23
강남도시가스는 4월 24일 지역관리소 안전관리자 및 안전점검원, 요금업무담당자등 120여명을 대상으로 본사강당에서 1/4분기 정기교육을 실시하였다. 사용시설안전관리, 신규요금시스템, 민원사례등을 중심으로 실시된 이번교육에서는 이사철을 맞이하여 많이 발생하는 렌지연결 및 철거시의 관말부 마감처리 요령과 LPG혼용세대의 안전관리에 대한 교육이 중점적으로 이루어 졌으며, 이와 함께 재건축과 관련한 단지내의 배관 및 가스메타기 관리에 대한 교육도 병행하여 실시하였다. 요금부문에 대한 교육은 신규로 도입하여 진행하고 있는 인터넷지로 및 CD/ATM 지로수납 서비스 제도의 운영절차 및 홍보방법과 검침관리, 민원응대 모범사례등에 대한 교육을 병행 실시하여 고객에 대한 보다 질 높은 서비스가 이루질 수 있도록 하였다 강남도시가스는 향후에도 본사 및 지역관리소 직원에 대한 교육을 강화하여 고객에 대한 보다 나은 서비스를 제공해 나갈 계획이다.