전북에너지(대표 민충식)는 7월26일 SUPEX 홀에서 서비스센터 직원 40여명이 참석한 가운데 3분기 정기 안전교육을 실시했다. 이번 교육에서는 도시가스 공급규정 내용을 소개하는 등 서비스센터 직원들이 업무에 필요한 내용을 공유하는 시간을 가졌다. 또한 검침교육을 통해 정확한 검침을 당부하고 7월1일자로 시행에 들어간 천연가스 열량거래제에 대해 설명하는 등 고객접점에서 고객응대가 가능토록 했다. 이밖에 해피콜과 업무수행평가를 실시하고 우수 직원에 대한 포상을 했다.