극동도시가스, '고객의 날' 행사
2005-04-28
극동도시가스(대표 한기수)는 4월27일 대용량 사용고객 안전관리 책임자 40여명을 대상으로, 고객만족의식 재고와 가스안전관리의식의 향상을 위해 본사 및 한국가스공사 LNG인수기지를 견학하는「고객의 날」 행사를 가졌다. 청와대와 서울대병원 안전관리 책임자를 비롯해 총 26개 기업에서 참여한 이번「고객의 날」행사에서는, 오전에는 본사에서 회사에 대한 간략한 소개와 극동엔지니어링의 GHP, 열병합을 설명하는 시간을 가졌고, 사내에 있는 상황실에서 안전관리 현황에 대한 내용을 듣고 지구정압기 시설을 둘러보았다. 오후에는 한국가스공사의 인천LNG인수기지를 방문하여 천연가스의 생성, 액화에서 이용에 이르는 전 과정을 전시실과 현장견학을 통해, 천연가스를 직접 체험하고 학습할 수 있는 기회를 가졌다. 「고객의 날」행사는, 일반 가정 지역주민을 대상으로 진행되어 오고 있는 행사로, 이번에는 지역 내 대용량 수요자를 대상으로 실시되어 초청 고객의 대상 범위를 넓히는 계기가 되었다. 2002년 10월에 시범 실시된 후 꾸준히 개최되고 있는 고객의 날 행사는 권역 내 구청의 적극적인 협조아래 성황리에 진행되고 있으며 행사가 단순히 형식적인 일회성 행사에 그치지 않도록 지속적으로 홍보, 개최하고 고객의 요청대로 프로그램을 다양화하여 고객만족을 위한 서비스 향상의 밑거름이 될 것을 기대하고 있다.