부산도시가스(대표 조용우)는 1월2일 도시가스 공급과 관련된 민원을 효율적으로 처리하기 위한 '공급 전문 상담센터' 개소식을 가졌다. 회사 공급 전문 상담센터는 부산시의 도시가스 보급률 확대에 따라 도시가스 공급 관련 민원이 크게 느는 상황에서 민원을 빠르고 효과적으로 처리하기 위해 설치됐으며, 전문 상담원 3명이 상주해 도시가스 공급 민원업무를 처리할 계획이다. 특히 도시가스 공급이 이뤄지지 않는 지역의 고객도 상담센터를 통해 해당 지역 배관 유무, 사유지 포함 여부, 신규포장 도로 여부 등을 확인할 수 있어 부산지역 도시가스 보급률 증가에도 도움이 될 것으로 보인다.