충청에너지(대표 손동식)는 10월27일 문경새재 일원에서 2011년 하반기 서비스센터 한마음 체육행사를 실시했다. 이날 고객지원팀 및 서비스센터 직원 100여명은 석탄박물관 견학, 문경새재 트레킹, 레일바이크 체험 등 다양한 행사를 통해 상호간 친목과 화합을 다짐했다. 회사는 이번 행사를 통해 고객들을 응대하는 서비스센터의 역할의 중요성을 강조하는 동시에 고객응대에 최선을 다할 것을 당부했다. 또 서비스센터 직원들의 고충과 애로사항을 청취하고 회사 차원에서 적극 지원하기로 했다.