영남에너지(대표 조성대)는 10월7일 회사 SUPEX 홀에서 외부 전문 CS강사를 초청해 고객만족 교육을 실시했다. 이번 교육에는 현장 접점에서 근무하는 구미지역 서비스센터 80여명의 구성원이 참여해 ‘행복 서비스의 달인이란’ 주제로 실시됐으며, 2011년 고객서비스 만족도 조사 결과도 함께 공유했다. 이날 교육에 참여한 지역서비스센터 관계자는 “행복서비스의 달인이 되기 위해서는 긍정적인 사고와 열정을 가지고 고객을 맞는 것이 무엇보다 가장 중요한 것 같다”고 말했다.