서해도시가스(대표 김창식)는 5월24일 본사에서 2011년 고객만족서비스(CS) 교육을 실시했다. 이번 교육은 2011년 1차 CS교육으로 본사 및 안전관리대행사 직원들을 대상으로 전문 교육기관인 삼성CS아카데미의 김경단 강사를 초빙해 서비스 기본단계로 고객감동으로의 패러다임 전환, 보이지 않는 고객과의 대화, 불만고객 내편으로 만들기란 테마로 진행됐다. 회사는 지난 05년부터 고객만족경영의 일환으로 매년 정기적으로 직원 및 안전관리대행사 등 고객의 최접점에 있는 직원들을 대상으로 CS교육을 실시하고 있다.