해양도시가스, 온라인 신청고객 사은행사
2010-12-22
해양도시가스(대표 정영준)는 지난 9월12일부터 약 3개월에 걸쳐 온라인(이메일, LMS) 고객 활성화를 위한 이벤트 행사를 실시하고 이 기간 동안 온라인을 신청한 고객을 대상으로 사은행사를 개최했다. 매월 발행되는 도시가스 요금 고지서 지연이나 분실시 재발행 등의 고객불편을 해소하고 온라인 신청 고객에게 도시가스 요금 문자서비스 제공 등을 통한 고객만족을 위해 마련된 이번 행사에는 약 3만여명의 고객이 온라인을 신청해 온라인 청구율은 행사 시행 전 약 18%에서 25%로 확대됐다. 회사는 이벤트 행사에 참여한 고객 39명을 선정해 도시가스 요금 평생 30% 할인과 김치냉장고, 세탁기, 청소기 등 다양한 경품을 전달했다. 정영준 대표는 당첨자에게 축하의 인사를 전하면서 “앞으로도 보다 나은 서비스와 고객만족을 위해 최선을 다하는 회사로 만들겠다”고 말했다.