충남도시가스(대표 강상원)는 5월26일 지역서비스센터 주관으로 본사 SUPEX홀에서 지역서비스센터 직원 200여명을 대상으로 고객만족교육을 실시했다. 삼성 CS아카데미 김정자 강사가 초빙된 이번 교육에서는 ‘나그네의 마음이 아닌 주인의 마음으로 일하며, 자기 일에 만족하는 것이 고객에 만족하는 것’ 등의 내용을 주제로 고객상담스킬에 대해 강의했다. 또 유형별 스트레스 해소 및 대응법에 대한 설명도 이어져 참석자들로부터 좋은 반응을 얻었다.