충청에너지서비스(대표 민충식)는 6월3일 SUPEX 홀에서 서비스센터 직원 및 검침원들이 참석한 가운데 2/4분기 검침원 교육을 실시했다. 이번 교육은 검침원이 준수해야 할 기본사항, 도쿄가스 벤치마킹 사례, 도시가스 사고현황 및 사고사례 등에 대한 설명으로 검침원이 준수해야 할 기본 사항 소개에서는 반드시 검침일을 준수할 것, 친절과 단정한 복장으로 고객을 대할 것 등 검침원이 갖춰야 할 기본소양을 설명했다. 또한 도쿄가스 벤치마킹 사례에서는 선진기업의 우수 고객만족 사례를 통해 참석자들이 고객만족의 중요성을 다시 한번 생각하도록 했다.