예스코(대표 최경훈)는 2월29일 한강호텔에서 고객센터 대표자들이 참석한 가운데 ‘2008년 초청 간담회’ 행사를 가졌다. 이날 간담회에는 23개 고객센터 대표자들이 참석해 최경훈 사장과 오찬을 나누며 고객센터의 업무개선과 CS활성화를 위한 다양한 논의가 있었다. 이어 오후에는 예스코 홈서비스의 업무제안 및 6시그마 수행과제인 ‘고객센터 통화성공률’에 대한 내용을 공유하고, 08년 고객센터 운영 평가기준을 설명하는 질의응답 시간을 가졌다.