삼천리(대표 이영복)는 2월2일 여의도 본사 강당에서 지속적인 고객만족활동 강화를 위한 '우수대행사 시상식 및 CS위원회'를 개최했다. 이날 행사는 고객과의 접점에서 도시가스의 편리하고 안전한 사용을 위해 노력하고 있는 대행사들을 격려하고, 향후 보다 향상된 고객만족활동을 추진하기 위해 마련됐다. 이어 진행된 CS위원회에서는 김용구 미래경영개발원장의 특별강연과 함께 우수대행사로 선정된 군포1안전관리대행사와 인천1안전관리대행사의 사례발표 및 고객만족활동 향상을 위한 토론이 진행됐다. 이영복 사장은 "안전관리대행사는 CS와 안전관리의 최접점을 책임지고 있는 만큼, 삼천리와 대행사가 상호 협조를 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하자"며 상생의 파트너십을 강조했다.